故宫博物院8月20日首次向媒体展示小程序售票和防“黄牛”手段。黄牛20时，故宫故宫博物院门票预售系统开启，暑期人工分时段分批放票，放票风控散客和旅行社拼手速抢票。量上为了拦截住混迹其中的调约“黄牛”，风控引擎每日高速运转。引擎应对暑期，机刷故宫风险购票请求高峰值超过99％。黄牛“为了给观众提供一个舒适良好的故宫参观环境，故宫近年实施每日4万人次的暑期预约限流接待措施。”故宫博物院数字与信息部主任苏怡说，放票风控为了应对客流高峰，量上故宫适当调整了暑期放票数量，调约每日上调大约25%。引擎应对今后逢黄金周和暑期等客流高峰时段，都会采取动态调整措施。（北京日报）